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ご利用ガイド


初めにご確認ください。


会社概要に利用規約がございますので、お買い物前に必ずお読みください。

お買い上げ額の1%分のポイントがたまるお得なフィッシング遊WEB店会員についてはコチラをご確認ください。

お支払いについて



お支払方法

  • クレジットカード決済
    ご利用可能なカード
  • ・VISA
  • ・JCB
  • ・MasterCard
  • ・NICOS
  • ・UC
  • ・ジャックス
  • ・UFJ
  • ・DC
  • ※クレジットカードボーナス払いをご希望の際、ポイントご利用でカード決済額が1万円に満たない場合は、お取り扱いできません。
    ボーナス払い期間終了後の決済になった場合につきましてもボーナス払いのお取り扱いができません。
    その際は、以降の翌月一括払いとなります。また、期間終了間際のお買い物の場合、お取り扱いできない場合がございます。予めご了承下さい。
    ボーナス払い取扱期間はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
    ※より安全にご利用をいただくために、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をお願いしております。登録は、ご利用のカード会社のホームページよりお願いいたします。(ご登録の無いクレジットカードはご利用頂けません。)


  • 商品代引
    代引手数料:330円
    商品到着の際に商品代・配送料・代引き手数料の合計金額を現金でお支払い下さい。

  • 銀行振込前払い
  • ご注文の商品の確認後、お振込合計金額・口座番号等の情報は遅くとも翌営業日にはメールでお知らせ致します。
    自動配信メールとは別に当店より改めて、『振込先のご案内とご注文内容のご確認』の連絡を入れさせて頂きます。
    こちらのメールをご確認の上、ご入金ください。※お知らせ前のご入金はご遠慮下さい。

    振込口座は下記の通りです。
    銀行名:百五銀行
    支店名:松阪支店
    預金種別:普通口座
    口座番号:1105970
    名義人:アサヒレジャー株式会社
    振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金が確認後、商品を発送致します。


  • お支払い期限について
    7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。



  • 消費税の取り扱いについて
    内税


  • 手数料について
    *代引きの場合は代引き手数料として330円頂戴致します。
    ・カード決済手数料無料
    ・銀行振込手数料お客様ご負担



  • 価格について
    表示価格はフィッシング遊WEB店、独自の条件です。
    実店舗では当サイト掲載の価格およびポイントを付加しての販売はいたしておりません。
    フィッシング遊web店の表示価格はインターネットでの価格となります。フィッシング遊店舗の店頭表示価格や特典とは異なる場合がございます。ご注文確定後の価格変更による差額保障はできませんのでご了承願います。セールなどにより店頭とポイントや特典が異なる場合がございます。 商品の価格・ポイント他は、市場動向に合わせて随時変動しております。
    期間限定表示のある商品の価格・ポイント他であっても、他社動向や新製品の発表、生産完了、在庫の過少・過多による見切りなどで、時間単位で目まぐるしく変動することもございます。このため、ご注文からお届けまでの間に価格・ポイントが変動した場合でも、ご注文いただきました時点での価格・ポイント他の条件での販売とさせていただいております。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。
    お支払い金額は、ご注文後に当店からお送りするご注文内容確認メールに記載しております。
    万が一、表示価格に誤りがあった場合や、お客様がご入力された使用ポイントが残存ポイントを上回る場合、何らかの理由でお支払い価格に変動が生じる場合はメールなどで早急にご連絡いたします。
    その際はご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い金額とさせていただきます。
    商品型番・商品説明・販売価格・ポイント他の記載内容すべてには誤記載なきよう細心の注意を払っておりますが、万が一明らかに当方の錯誤等により記載内容が誤っている場合、ご注文を取り消させていただく場合がございます。また、その場合のお客様側に発生した各種損害の補償等には応じかねますので、あらかじめご了承下さい。



お届けについて

1.送料について

配達基本送料は、660円です。ただし沖縄、北海道、一部地域、離島を除きます。(下記送料一覧表参照)
また大型商品につきましては別途大型手数料を頂戴いたします。
大型手数料は商品1個につき1件分かかります。大型商品とその他商品とのご注文後の同梱は、配送システムの都合上原則として承れませんので予めご了承をお願いいたします。



送料一覧表


通常商品基本送料 ※2019年10月1日改定
  沖縄、沖縄離島 九州
中国、四国、関西、東海、 北陸、関東

東北

本州離島 北海道
(離島除く)
北海道離島

15000円
未満 

2420 660 660 660 660 1100 1100

15000円
以上 

1760 0 0 0 0 440 440


大型商品手数料(2018年8月1日改訂)
  沖縄、沖縄離島 九州
中国、四国、関西、東海、 北陸、関東

東北

本州離島 北海道
(離島除く)
北海道離島

大型商品A 
1個につき 

5000
※1
1500 1000 1500 3000
※1
2000 3000
※1

大型商品B 
1個につき 

発送不可 4500 3000 4500 発送不可 6000 発送不可
※1…一部発送不可商品があります。

エリア区分表
北海道 北海道
東北 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 福島県 山形県
北陸 新潟県 長野県 富山県 福井県 石川県
関東 栃木県 茨城県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県
東海 愛知県 静岡県 三重県 岐阜県
関西 滋賀県 京都府 奈良県 大阪府 兵庫県 和歌山県
四国 徳島県 愛媛県 香川県 高知県
中国 鳥取県 広島県 島根県 山口県 岡山県
九州 福岡県 大分県 佐賀県 鹿児島県 長崎県 宮崎県 熊本県
沖縄 沖縄県

※沖縄・離島・北海道・東北・九州・一部地域のお客様にはご注文後地域別大型手数料を含むご請求額を記載したメールをお送りいたします。カート画面で表示されるお支払金額、モールからの自動配信メールとはご請求額が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄、東北、九州、離島、一部地域のお客様に限り、大型商品のご注文時に、ご請求金額の変更ができないお支払方法はご利用いただけません。誤ってお選びの場合、ご注文をキャンセルのうえ、改めて別のお支払方法でのご注文をお願いいたしますのであらかじめご了承ください。
※ご注文確認メール配信後に、梱包作業の過程で大型サイズを超えることが判明した場合、ご連絡の上大型手数料を追加請求させていただきます。大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。
※メール便での発送は、承っておりませんのでご了承ください。




※送料無料記載のない大型商品を同時に購入された場合はいずれも別途個数分の大型手数料が加算されます。

また、沖縄、北海道、離島、一部地域では配送業者の制限により発送サイズ3辺合計(タテ、ヨコ、高さ)が200cmを超える、または1辺の長さが170cmを超える商品の発送はできません。発送サイズが上記サイズを超える場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

  基本送料商品
大型
三辺合計200cm未満
かつ1辺170cm未満
大型
三辺合計200cm以上
または1辺170cm以上
通常宅配便
配達可能地域
配達可能 配達可能 配達可能
沖縄、離島、
一部地域
配達可能 配達可能 配達不可


沖縄、北海道、離島、一部地域は、配送時に中継料金が発生するため、別途追加料金がかかります。
沖縄、北海道、離島、一部地域に該当するお客様につきましては、自動返信メールに記載されている送料とは異なる場合がございますので、あしからずご了承ください。
追加料金につきましては別途メールにてご連絡いたします。 メールへの返答が7日間ない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
※追加料金についてのメールのご返答をいただいてから商品の手配を行いますので、その間に完売となる場合もございます。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承をお願いいたします。

お届けまでの流れ

★あらかじめ送料のご相談をご希望の場合 ※北海道・沖縄・離島・一部配達困難地域のお客様で、事前に送料の確認をご希望される場合は、 下記項目をご記入の上、メールにてお問い合わせ下さい。 ▼こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。
▼ -----------------------------------------------------------------------
【送料のお問い合わせ】
■お届け先の郵便番号: お届け先のご住所: (※できる限り詳細なご住所をご記入下さい。)
■商品番号(13ケタのJANコード)又は商品ページURL
■数量:
-----------------------------------------------------------------------
事前に別途送料をご了承頂いた上でご注文される場合は、ショッピングカート内の【備考欄】に 「送料○○円了承済み」との記載を頂けましたらよりスムーズにお取引ができます。

※商品の変更、数量変更、追加注文がありますと送料が変更になり、改めてご連絡を差し上げる場合がございます。
※お問い合わせからご注文までの間に送料規定が改訂される場合がございます。その場合も再度ご連絡を差し上げます。 予めご了承ください。

2.ご注文の確認メール

ご注文の当日、もしくは翌営業日にメールにてご連絡いたします。  (土日祝日を除く)
Gメールの場合、プロモーションに振り分けられる可能性がありますので、ご注意ください。

3.出荷日に関して


商品手配が出来次第、当社より出荷日をメールにてご連絡いたします。自動送信メールには、「お届け希望日」の欄に、お客様がご指定いただいた日時が入りますが、出荷日に関しては、改めて当社より送信する「商品出荷日のご連絡」メールをご覧ください。
なお、在庫などの状況により、ご希望にそえない場合もございますので何卒ご了承下さい。
商品のお届けは、出荷予定日の翌日以降となります。

4.商品のお届け時期について


在庫商品とお取り寄せ商品を複数混在でご注文いただいた場合は、原則として商品が揃い次第、出荷とさせていただいております。
※北海道・沖縄地域へのお届けは、航空検査の規制強化に伴い、「陸路」「船舶輸送」となり、お届けに通常よりもお時間がかかります。
また、ご指定の配達日時にお応えできない場合がございますのでご了承下さい。


5.お届け日・時間のご指定


ご注文時にご指定下さい。ご指定日はご注文日から4日後以降でご指定いただけます。ご指定がない場合は、ご注文いただきました商品が揃い次第発送いたします。発送予定日は、当店からお送りするご注文確認メールに記載されておりますのでご確認ください。

※お住まいの地域により、配送業者の時間指定ができず、時間指定をしていただいてもご希望日時の指定なしでの配送となる場合がございます。 詳しくは佐川急便担当営業所へお問い合わせください。

配送業者の配送サービス内容変更のため、12-14時の時間指定は承れません。
あらかじめご了承下さい。
※商品の入荷状況、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。
※在庫の状況等によってご希望の日にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
出荷日に関しましては、当社よりメールでご連絡を差し上げますので、ご覧いただきますようお願い申し上げます。
※お届け先が企業・法人の場合はお時間の指定が承れません。あらかじめご了承ください。

6.配送便について


商品は当店指定の配送業者の宅配便にてお届け致します。(一部地域を除く)
宅配便業者をご指定いただくことはできません。


7.お届けは日本国内に限らせていただきます。(We don't ship internationally.)
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事があります。 これに関して直接的および間接的にご購入者または第三者に発生した損害について、当社はいかなる責任も負いません。



8.複数商品のお届けについて


ご注文の商品がすべて揃ってから出荷させていただいております。
大きな商品と小さな商品を同時に出荷させていただく際、小さな商品の破損を防止するため、また、配送コストを削減してお客様によいものをお安くご提供させていただくために、関連性のある商品に限り大きな商品の箱に小さな商品を同梱して出荷させていただいております。
このため、大きな商品の箱を一時開梱させていただくことになりますが、主旨をご理解いただき、ご了承をお願いいたします。



9.宅配便ボックスについて


荷物を入れた後 レシート等が発行され、配達人が受領証として受け取ることができるタイプの場合に限り、宅配便BOXへお入れいたします。
なお、配達人(佐川急便)が 盗難の危険があると判断した場合や宅配便BOXに入らない場合は、不在票を入れさせていただくことがございますのでご了承下さい。
※非対面での受け取りについて 当店では非対面でのお受け取りは受付 しておりません。各配送業者の置き配サービスなどをご希望の際はお客様から配送業者へその旨をお伝えください。ただし、それによるいかなるトラブル(荷物の紛失など)につきましても当社では一切の責任を負いかねます。

10.梱包に関して


環境に配慮し簡易包装を心がけております。商品によっては梱包無しでお届けする場合がございます。予めご了承ください。


11.同梱について

申し訳ございませんが、同梱は致しておりませんので、ご注文が複数回に別れた場合、別々の発送となります。また、商品は当店から発送するものとメーカーから直接発送されるものがございます。これらは同梱することが出来ませんのでご了承ください。

返品、交換、キャンセルについて

  • 1. お客様都合による返品
  • イメージ違い、注文間違い、サイズ違いなどお客様のご都合による返品の場合
    商品お届けから8日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。それ以降の返品は受付できません。
    ご連絡後、商品到着から2週間以内に元払いにて商品をご返送ください。
    (商品は必ず梱包し、商品または外装に直接送り状を貼らないようお願いいたします。)
    返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
    商品の到着後、確認の上商品代金を返金いたします。その際、最初に商品をお届けした際の送料は差し引かせていただきます。また、送料無料商品であっても、返品の場合には送料分を頂戴いたしますので予めご了承ください。
    返金には商品確認後1週間程度お時間をいただきます。
    代金引換、銀行振り込みによるご注文で、返品に際し振込手数料が発生する場合はお客様のご負担となり、その分を差し引いてご返金させていただきます。※返金方法は銀行振り込みのみとなります。
    クレジットカード払い、携帯キャリア決済の場合は請求金額を変更または取り消しすることでご返金いたします。ただし、返品手続きが各社の決済の締日をまたいだ場合は一旦ご注文金額が引き落とされたのち、差し引き返金額がご指定の口座に返金される場合がございます。締日についてはご契約のカード会社様、携帯会社様にご確認ください。

    ※キャンペーン、イベントなどで獲得されましたポイントおよびクーポン等の損失につきましては、店舗都合キャンセル、お客様都合キャンセルを問わず、当店では責任を負いません。

    返品をお受けできない場合
    1.商品のお届けからご連絡までに9日以上経過している場合。
    2.商品を1度でも使用された場合。
    3.外箱、タグ、説明書など付属品が全て揃っていない場合。
    4.お客様による修理、洗濯、加工、破損などが行われている場合。
    5.未使用であっても返品交換不可商品、セット商品の一部などは返品をお受けできません。

  • 商品の交換について
  • お客様のご都合で商品の交換をご希望の場合は、ご購入商品をご返品の上、再度ご注文いただきますようお願いいたします。
    返品手続きは通常の返品と同様です。

    ご連絡先及び返送先
    フィッシング遊WEB店
    〒515-0812 
    三重県松阪市船江町775-1
    TEL:0598-53-0093
    (月~金10:00~12:00/13:00~16:00)
    Mail:webshop@fishing-you.jp

  • 2-1. 商品不良による交換 (未使用時)
  • 万一、商品到着時に不良、不具合があった場合は、使用、修理など行わず、商品到着後14日以内に当社までご連絡下さい。
  • ご使用前に不良、不具合が確認された場合は当社が責任をもって不良個所の無償修理、または無償交換を行います。
    商品交換等にかかる送料につきましては、当社負担とさせていただきます。尚、交換商品の在庫が無い場合は、ご返金とさせていただきます。
    予めご了承ください。
  • 2-2. ご使用後に不良、不具合が発覚した場合(使用後)
    ご使用後に不良、不具合が発覚した場合は、メーカーへの確認が必要になります。そのため、返答及び交換などの手続きにお時間をいただく場合がございます。メーカー検査にて初期不良でないと判断された場合は、ご連絡後有償修理などの対応となります。不良を確認後にご使用になられた場合でも、メーカーでの不良確認ができなくなり、無償交換対応が行えなくなる場合もございます。 予めご了承ください。また、検査の結果、不良、不具合と認められなかった場合、有償修理となります。有償修理を行う、行わないにかかわらず、返送送料と代引き手数料をご請求させていただきます。
    また、検査の際に検査費用が発生する場合がございます。その場合検査後にご返却をご希望の場合、検査費用も合わせてご請求させていただきます。検査費用につきましては検査内容により変動いたしますが500円から1500円程度となります。



  • また、配送時のトラブル等により商品到着時に外装、梱包状態に明らかな破れ、へこみなど異常が認められた場合は、商品の受け取りを拒否し、当店までご連絡くださいますようお願いいたします。商品お受け取りののち異常に気が付いた場合は商品を使用せず、直ちに当店にご連絡ください。新しい商品と交換いたします。もし商品をご使用になられた場合は商品の交換はできかねますのでご了承ください。
    ※ただしメーカー欠品等により交換商品がご用意できない場合はキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。



  • ご連絡先及び返送先
    フィッシング遊WEB店
    〒515-0812 
    三重県松阪市船江町775-1
    TEL:0598-53-0093
    (月~金10:00~12:00/13:00~16:00)
    Mail:webshop@fishing-you.jp



  • 3. 以下の場合は、当社でキャンセルさせて頂きます
  • 銀行振り込み決済支払いで、期限までに入金いただけなかった場合。
  • メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合。
  • 明らかに転売目的でのご注文の場合。
  • 商品のお届け先を転送サービスへご指定の場合。
  • 購入代行サービスをご利用の場合。
  • クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。
  • 利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
  • 当サイトに表示された価格や販売条件等が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。
  • 商品発送後、不在等の理由により保有期間を経過して返品されてきた場合。
  • 特に当社が注文の取り消しの必要を認めた場合。
  • その他、ご案内ページに記載した理由によりキャンセルさせていただく場合がございます。

    ※キャンペーン、イベントなどで獲得されましたポイントおよびクーポン等の損失につきましては、店舗都合キャンセル、お客様都合キャンセルを問わず、当店では責任を負いません。

  • ※商品によって返品・交換をお受けできないものがございます。
  • ※クレジットカードで決済済みのキャンセルの場合、いったん引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。
  • ※商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させていただく場合がございます。
  • ※通信販売やインターネットショッピングはクーリングオフ制度(申込みの撤回等)の規定はございません。
  • フィッシング遊WEB店では、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用外となりクーリングオフはできません。

  • 4.商品をお受け取りされましたら速やかな開封・確認をお願い致します。ご注文商品の不足などの不具合がございましたら、 お手数ですがお受け取り後8日以内にメールにてご連絡をお願い致します。 なお、お受け取り後8日を過ぎてのご連絡の場合、履歴確認等対応が出来かねる状況となります。予めご了承ください。


  • 領収書について

    • 正式な領収書
      領収書はお支払い方法により異なります。正式な領収書は以下の通りとなります。
    • クレジットカード・・・カード会社発行のご利用明細書
    • 携帯キャリア決済・・・携帯電話会社発行のご利用明細書
    • 銀行振込・・・お振込みの際の払込受領証
    • 代金引換・・・運輸業者が発行する送り状に添付されている領収書(送り状の2段目の送り状兼代引金額領収書)


  • 納品書(ご購入明細書)について

  • 環境保護のため、当店ではペーパーレス化を進めております。
    明細書は商品には同梱しておりません。明細が必要な場合はご連絡ください。
  • プリンターの準備ができたパソコンをご用意ください。




  • 保証書について

  • 保証書について
    当店ではメーカー保証書への日付けの記載・押印を省略させていただいております。改めご了承ください。
    当店以外で保証書をご利用の際は、ご購入明細、商品、保証書と一緒に提出していただくことで当店でお買い上げ頂いた日時の証明となります。当店にて保証書を使用しての修理をご希望の場合は、ご注文が確認できる状況であれば明細書の印刷は必要ございません。ただし、転売、譲渡などでご注文いただいたご本人様の確認が取れない場合には明細書が必要となる場合がございます。まずご連絡をお願いいたします。


  • その他

  • 在庫について
  • 在庫ありの表示があっても必ずしも在庫を保証するものではございません。
    当店は複数の実店舗とショッピングモールを運営しており、また一部メーカー、問屋と在庫を共有しております。
    出来る限り早い在庫数の反映を行っておりますが、在庫状況は 実際の商品の動きから若干遅れて表示されます。
    また、メーカー、問屋の休暇期間中は商品の在庫確認、手配に遅れが生じる場合もございます。
    ページに在庫ありと表記されていてもご注文いただいた際にすでに完売しており在庫が無い場合がございます。
    その際はご連絡の上、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    なお、キャンセルの際に起こるポイント付与等についての補填・補償等は一切承れません 予めご了承下さい。

  • 補償について
  • 商品の不具合に起因して発生した損害につきましては、いかなる場合においても、補償の適用は製品に対してのみとなり、その際に生じた取り付け・取り外し費用やその他経費に関わる損害などへの補償は致しかねますので予めご了承ください。
    商品の使用から生じた損害に対して、当店はその責任(金銭的補償等)を負う事は出来ません。
    修理・返品等の事前にご連絡のないお荷物はお受け取りできかねます。ご了承ください。

  • 訳あり品について
  • ・商品は新品未使用品です。
    ・製品不良以外での交換、返品は承ることができかねます。
    ・店頭に展示していた商品もあり、価格シールがついている事があります。
    ・ご使用に差し支えのない程度の汚れ、キズ等が若干ある場合がございます。
    ・パッケージに難がある、汚れ、キズなど理由での返品はできませんのでご注意ください。
    ・実際の商品の状態に対するご質問には誠に申し訳ありませんがお答えできかねます。
    ・竿袋、箱など、付属品がない場合がございます。

  • パーツ取り寄せについて
  • 修理用パーツの注文につきましては、銀行振り込みでのみお受けいたします。ご依頼いただいた後、当店より代金をご連絡させていただきます。恐れ入りますが、ご入金が確認でき次第メーカーより取り寄せさせていただきます。
    また、一度ご注文いただいたパーツにつきましてはお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできませんので、お間違いの無いようにご注意ください。

  • その他
  • ・入荷状況により細かな仕様変更がございます。その場合、写真ではなく現物が重視されますのでご了承ください。
    ・商品は予告なく仕様変更が行われる場合がございます。
    ・一部商品は海外製品になりますので、細かい傷や汚れ、ネジの緩みなどがある場合がございますが返品、交換対象とはなりません。
    ・商品内容はあくまでもメーカーの発表内容に基づきますのでご注意ください。取扱い説明書があるものは、そちらをよくお読みください。
    ・ご購入後お客様自身での取り付け、設置等で発生しましたトラブル、事故につきましては当社は一切の責任を負いかねます。
    ・加工、改造および一度使用した商品の返品、交換には対応できません。事前のご確認をお願い致します。また商品の取り付けに関わる費用等の弁済には対応できません。
    ・パーツの取り付けによる破損接続不良等の責任は負いかねますので、専門知識のある専門業者様に依頼するか、ご自身の責任でお取付ください。また工賃等でかかりました費用は初期不良の場合でも当社では一切責任を負えませんのでご了承ください。
    ・発送前に商品に問題が発覚した場合、恐れ入りますがご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ・当店が運営する他ショップ間において同じ商品であっても販売価格が異なる場合がございます。このような場合、相違がありましてもご注文時の表示価格でのご注文となり、価格調整や差額補償等は一切行いません。
    ・ご注文時に期間限定ポイントを利用している場合、キャンセルのタイミングによっては期間限定ポイントが失効して返還できない場合がございますのでご注意ください。